Психотерапевт Синтия Уинстоун, обладая редким даром проникновения в подсознание людей, живёт в уединении, предпочитая избегать ненужных сложностей. Однако её спокойная жизнь нарушается, когда на пороге её дома появляется испуганная 14-летняя девочка по имени Райли. Девушка отчаянно просит помощи, уверяя Синтию, что её преследует злобная сущность, которая отнимает у неё силы и покой. Синтия инстинктивно ощущает присутствие жуткой твари, сгущающейся в тени, и, осознав всю опасность, решает не вмешиваться, стараясь защитить себя и свою семью от тёмных сил.
Тем не менее, её дочь Джордан, движимая внутренним побуждением и желанием помочь, решает действовать самостоятельно. Проникнув в дом Райли, она находит в подвале ужасающее место: там заперта измученная женщина, связь с которой может открыть новые, невероятные тайны. Джордан осознаёт, что столкнулась с чем-то гораздо более серьёзным, чем простая сущность. В её сердцах пробуждается решимость, и она понимает, что только совместными усилиями с матерью они смогут противостоять тьме, угрожающей жизни Райли и их собственной.